咸寧網訊 （通訊員 王芬芬） 收到新華保險的10萬余元理賠匯款時，尚在喪親悲痛中的黃女士重燃了繼續肩負家庭重擔的信心和勇氣：“感謝新華保險公司，在我和家人面臨生存絕境的時候，在我就要放棄生活希望的時候，能夠兌現承諾、及時理賠，也要感謝你們給予我無微不至的關懷和幫助，感謝你們。”

據悉，家住通山縣的周先生幾年前在新華保險購買了《吉星高照A款兩全保險（分紅型）》和《附加08定期重大疾病保險》。2018年11月，周先生不幸被確診為肺癌，一直遭受病痛的折磨。同年12月,周先生的家人向新華保險提交理賠材料申請重疾保險金，該公司極速賠付2萬元的重疾保險金當天到賬。

今年周先生病情惡化身故，其愛人在料理好周先生的后事后，于近日向新華保險遞交身故材料。新華保險保單服務人員了解情況后主動趕赴客戶家中慰問，并向客戶家屬介紹理賠流程以及需要準備的索賠材料，在黃女士提交資料當天即完成身故保險金賠付，合計10萬余元。

雖然這兩次的保險金不能挽回周先生的生命，但兩次極速理賠讓其愛人黃女士感慨萬千。

原來周先生生病后，黃女士一直細心照顧，看著周先生被病痛所折磨卻無能為力。家里的積蓄用完了只能借錢治病，第一次賠付2萬元的重疾理賠只緩解了其家庭幾天的治療壓力，后續治療更是讓家庭不堪重負。

周先生的去世更讓黃女士感覺徹底失去了依靠，但萬幸的是，當初周先生在新華保險購買的《吉星高照A款兩全保險（分紅型）》和《附加08定期重大疾病保險》，讓他在離去后還給家庭留下了一份愛。

新華保險咸寧中支面對事故積極主動，以負責任的態度和優質貼心的服務贏得了客戶的贊譽。今后，新華保險公司也將繼續踐行“以客戶為中心”的經營理念，更好地為當地百姓提供優質理賠服務。