健保通九月報(bào)
醫(yī)險(xiǎn)攜手共進(jìn) 健保通向未來
什么是“健保通”
01
本月新簽約健保通醫(yī)院
咸安區(qū)婦幼保健院
![]() | 咸安區(qū)婦幼保健院 咸寧市 |
以上新簽約醫(yī)院待系統(tǒng)對(duì)接后將上線
咸安區(qū)婦幼保健院始建于1964年
現(xiàn)已成為全區(qū)婦幼保健指導(dǎo)中心
是集醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、臨床
于一體的綜合醫(yī)院。1997年被衛(wèi)生部
評(píng)為一級(jí)甲等婦幼保健院
02
案例分享
客戶一分錢未花,還得了163.6元營(yíng)養(yǎng)費(fèi)
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2019年9月21日,咸寧T小朋友因咳嗽入住咸寧某健保通醫(yī)院,診斷為支氣管炎。據(jù)悉,小孩母親Y女士于2018年5月10日為他投保了一份《泰康附加健康無憂住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)》和《泰康附加全心全意B款住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn)》,小朋友一住進(jìn)醫(yī)院家長(zhǎng)就撥打了95522報(bào)案。
咸寧中支理賠人員接到報(bào)案后進(jìn)行初步審核即啟動(dòng)健保通服務(wù),聯(lián)系Y女士向其詳細(xì)介紹服務(wù)流程并耐心答疑。經(jīng)醫(yī)務(wù)人員治療,6天后T小朋友康復(fù)出院。出院當(dāng)天,Y女士來到醫(yī)院健保通窗口辦理出院,不到5分鐘就完成了健保通理賠結(jié)算,T小朋友本次住院總費(fèi)用2521.29元,醫(yī)保報(bào)銷1319.65元,泰康商保賠付1365.24元,客戶本次住院一分錢未花,還拿到了163.6元現(xiàn)金理賠款。
結(jié)算完成后家長(zhǎng)激動(dòng)不已,表示孩子生病住院使自己非常疲憊,感謝泰康細(xì)致入微的關(guān)懷和及時(shí)周到的服務(wù),免去日后舟車勞頓到保險(xiǎn)公司遞交理賠材料的辛苦。
03
健保通醫(yī)院查詢路徑
04 九月健保通概況 截止2019年9月 湖北共有2553位客戶享受健保通理賠, 9月當(dāng)月服務(wù)388位! 溫馨提示:出險(xiǎn)三日內(nèi)請(qǐng)及時(shí)撥打95522報(bào)案,享受便捷、周到、溫馨的“健保通”直付式理賠服務(wù)!
編輯:泰康人壽
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