2018年12月26日上午9時34分,北京交通大學環境工程實驗室內,學生進行垃圾滲濾液污水處理科研試驗時發生爆炸引發火災。10時20分火情得到控制,3名參與實驗的學生在事故中不幸遇難。
事故發生后,泰康人壽總分公司高度重視,第一時間啟動重大突發事件理賠應急預案,經排查,發現1名身故學生為我公司客戶。理賠人員立即與客戶家屬取得聯系,確認了客戶身份。
2018年12月29日一早,理賠人員趕到客戶家屬入住的酒店,通過移動設備上傳資料,快速為客戶完成理賠。
失去親人的痛苦是難以言表的,惟愿這真誠快捷的理賠服務,能夠在這寒冷的冬季為逝者家人帶來慰藉。
編輯:泰康人壽
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