一張稿費單的溫度

程應(yīng)峰

　　一摞“微額”稿費單，我總是在月尾或月初，一月到郵政銀行取一次稿費。然而，這次取稿費，郵政銀行的辦事人員卻從里面挑出了一張單子，說是標識碼打錯了，沒法兌付。他耐心而好心地試了幾次，都不行，只好在說聲抱歉后，隔窗將單子給我遞了回來，說：“你得到打單子的郵政局修改一下。”

　　往日，稿費單也出過錯，大多是名字里錯了一個字。比如“峰”打成了“鋒”，“應(yīng)”打成了“莊”，“程”打成了“陳”，也有的稿費單寫的是我的筆名“櫻楓”……好在，這些錯誤或不便，大多由單位出個證明，或借助中國作家協(xié)會會員證上的登記信息就可解決。但還是有少量的單子，需要在上班時間與郵政局個體金融部工作人員預約后重新打單子。一來二去，個金部的人都熟悉了我，一見我，就知道我是改單子來了。

　　到個金部打單子要預約，要花時間，如果金額小到不足以買一斤肉或十幾個雞蛋，我也就決定不浪費路上的時間和等待的時間，不麻煩人家，不兌付了。我把稿費單留下來收藏在抽屜里，作為一種可資回憶的紀念。

　　這次不一樣，錯的是標識碼，而且金額過了百，達到了108元，我自然不打算收藏了，還是想兌付了買點排骨煨藕湯實在。只是，單位無法證明，會員證也派不上用場，只能順藤摸瓜，找源頭、找出處了。

　　于是，在下午上班前，我提前十分鐘到了郵政局，在廳堂等待他們上班。好不容易挨到上班，卻一直沒見到個金部的任小紅，以前總是她幫我改單子，一問門衛(wèi)，說她已經(jīng)退休了。我說：“不會吧？她還很年輕啊。”我跑到個金部辦公室，除了倆修空調(diào)的，沒有一個工作人員。樓上剛好有人下來，管理人員模樣。再問，說個金部的人都開會去了。他問我：“干什么？”我說：“找任小紅改匯款單。”他說：“個金部現(xiàn)在不辦理這項業(yè)務(wù)了，由郵政營業(yè)部具體承辦，再說，任小紅也退休了。”他這么一說，我知道這次真的是白跑了一趟。

　　我到樓下郵政銀行問，能出單子的營業(yè)部有幾個地方？辦事人員熱心地介紹說，城區(qū)共有兩處，就近的，在地質(zhì)大隊對面如家酒店隔壁。

　　也就十幾分鐘的路程，我步行到了這家郵政營業(yè)部，找到服務(wù)臺工作人員，說明了來由。工作人員接過單子，脫口而出：“你就是程應(yīng)峰呀！太熟悉了，一有稿費單就知道準是你的。這不，今天剛送走了十來張單子。”她又仔細看了看單子，說：“你這張單子不是這里出的，是黃畈郵政營業(yè)部打出來的。”

　　她這么一說，我的心沉了一下：看來我得到黃畈郵政營業(yè)部去辦理了。她看到我臉上有些異樣，啟齒一笑說：“如果你不趕時間的話，我來幫你聯(lián)系處理吧，免得你再跑路，你在大廳找個位置坐下耐心等一會兒。”這句話，讓人如沐春風，心生舒暢，我沉下去的心立馬“復位”了。

　　不一會兒，她從房間里走出來，將匯款單遞給我，說：“可以兌換了。”她順手遞過一張名片，“以后如果遇到類似的麻煩，可以電話聯(lián)系我”。接過名片，我記住了一位和善的名叫孫芳的郵政工作人員，真誠地說了幾聲“謝謝”。

　　很快，匯款單在柜臺兌換成了現(xiàn)金。

　　從郵局出來，冬日的陽光暖暖地照著，我暗自感慨：一張打錯了標識碼的稿費單，雖然給我平添了一些麻煩，但也讓我見識了一個敬業(yè)的樂于助人的群體。是的，大千世界萬事萬情存在錯漏在所難免，但只要積極作為，就會把造成的不快降到最低限度。我相信，我們所處的世界終歸是敞亮的、溫暖的，美好的人性之光在我們凡俗的生活中如冬陽流淌，無處不在。