咸寧網(wǎng)訊?通訊員?章梅玲:2月18日至19日,咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司客服專班先后走訪了元氣森林(湖北)飲料有限公司、紅牛維他命飲料(湖北)有限公司、今麥郎飲品(咸寧)有限公司、湖北奧瑞金飲料工業(yè)有限公司、黃鶴樓酒業(yè)(咸寧)有限公司等咸寧高新區(qū)多家食品飲料用水大企業(yè),了解企業(yè)用水需求,進(jìn)一步優(yōu)化供水營商環(huán)境,此次走訪既是公司持續(xù)踐行“供優(yōu)質(zhì)之水 服誠信之務(wù)”服務(wù)理念的具體行動,也是助力咸寧加快構(gòu)建“5+4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,打造武漢都市圈綠色發(fā)展重要增長極目標(biāo)的重要實踐。

???????圖1:走訪元氣森林

???????圖2:走訪紅牛

??????圖3:走訪今麥郎

??????圖4:走訪奧瑞金

?????圖5:走訪黃鶴樓

營商環(huán)境,優(yōu)無止境。一直以來,咸寧聯(lián)合水務(wù)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為重點工作,通過“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,主動對接企業(yè)需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。在此次走訪中,公司客服專班詳細(xì)了解了企業(yè)本年度在生產(chǎn)用水方面的需求,并就水質(zhì)、水壓、供水穩(wěn)定性等問題與企業(yè)進(jìn)行了深入交流。針對企業(yè)提出的建議,走訪人員現(xiàn)場記錄并承諾進(jìn)一步完善服務(wù)措施,確保企業(yè)用水無憂。??

此外,咸寧聯(lián)合水務(wù)還通過簡化用水報裝流程,推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”模式,實現(xiàn)了“零跑腿”“零材料”“零審批”的高效服務(wù),大幅提升了企業(yè)用水便利度,同時,公司不斷優(yōu)化供水服務(wù)、推進(jìn)管網(wǎng)改造、堅持科技創(chuàng)新驅(qū)動、加快智慧水務(wù)體系建設(shè)等舉措,為咸寧市水經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。據(jù)統(tǒng)計,2024年公司共收到企業(yè)感謝信7封、錦旗8面,充分體現(xiàn)了企業(yè)對供水服務(wù)的認(rèn)可。??

未來,咸寧聯(lián)合水務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮供水企業(yè)職能作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹湖北省“新春第一會”精神,堅定不移當(dāng)好企業(yè)服務(wù)“店小二”,厚植“水資源”發(fā)展優(yōu)勢,助推“水經(jīng)濟”發(fā)展勝勢,持續(xù)優(yōu)化供水營商環(huán)境,在供水管網(wǎng)升級改造、簡化用水審批流程、用戶需求精準(zhǔn)對接上下足工夫,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),助力“一瓶水”產(chǎn)業(yè)成為咸寧的金字招牌,推動“水經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和升級,為咸寧加快打造武漢都市圈綠色發(fā)展重要增長極的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。