孟祥偉調研便民服務事項下沉村（社區(qū)）工作

堅持以人民為中心推動資源服務平臺下沉

不斷提升基層直接服務群眾的能力和水平

6月13日上午，市委書記孟祥偉調研便民服務事項下沉村（社區(qū)）工作，并召開專題座談會，聽取相關部門及村（社區(qū)）代表意見建議，更好更快推進便民服務事項下沉工作。他強調，要堅持以人民為中心的思想，以推動便民服務事項下沉村（社區(qū)）為抓手，加快推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，不斷提升基層直接服務群眾的能力和水平，更好便民、利民、惠民，讓人民群眾發(fā)自內心地說共產黨好、社會主義好、總書記好。

“現(xiàn)在下沉了哪些服務事項？”“居民反映比較集中、覺得還不夠便捷的事項主要有哪些？”“服務事項下沉，社區(qū)覺得難在哪里，有哪些需要注意的地方？”孟祥偉先后來到咸安區(qū)溫泉街道十六潭社區(qū)、永安街道同心路社區(qū)，通過查閱便民服務事項下沉清單、和社區(qū)負責人及工作人員交談等方式，詳細了解便民服務事項下沉村（社區(qū)）工作開展情況，聽取一線社區(qū)工作者的意見、建議。

在隨后召開的座談會上，孟祥偉聽取了咸安區(qū)、赤壁市及市民政局、市政務服務和大數(shù)據管理局等單位關于便民服務事項下沉工作有關情況匯報，并就下一步工作重點和努力方向作出安排部署。

“推進便民服務下沉就是推進治理重心前移，提高基層直接服務群眾的能力水平，是推動高效能治理的必然要求，是堅持以人民為中心思想的生動實踐，也是黨中央和省委交給我們的重要任務。”孟祥偉要求，要切實深化思想認識，把堅持以人民為中心的思想作為推進便民服務事項下沉的出發(fā)點、著眼點、立足點和落腳點，以推進便民服務事項下沉為抓手，推動資源、服務和平臺下沉村（社區(qū)），加快推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，不斷提升村（社區(qū)）服務群眾的能力和水平，更好為群眾提供精準化精細化服務。

孟祥偉要求，推進便民服務事項下沉，要突出一個“清”字，任務要清。堅持從群眾高頻服務事項下沉入手，精準發(fā)力，不搞“一窩蜂”。市縣相關部門要對照自身工作職責和上級要求，深入調研、逐條梳理，只要法律法規(guī)和政策允許，服務事項應下盡下、能下盡下，能下沉多深就下沉多深，讓百姓盡量少跑路。要突出一個“暢”字，銜接要暢。推動便民服務事項下沉是一項系統(tǒng)工程，涉及部門與村（社區(qū)）之間銜接配合，市縣鄉(xiāng)村的上下聯(lián)動，減負放權的自我革命，資金資源的持續(xù)投入，要建立上下暢通、覆蓋全程的機制。服務下沉的前提是資源、力量、平臺下沉，不能簡單一放了之。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）也要把主動權承接過來，一要上接任務，二要下連群眾，三要中間整合各方資源，確保服務事項真正下得去、基層接得住接得好、服務質效上得來。

“服務事項下沉不在于多，而在于真正便民。”孟祥偉強調，推動服務事項下沉，要突出一個“實”字，效果一定要實，一定要讓群眾得實惠。堅決克服形式主義、官僚主義，在減事項、減層級、減環(huán)節(jié)上下功夫，在合同類項、相關項上做文章，打破信息壁壘，用好信息化技術和手段，著力提升服務效能。要以群眾方便、群眾滿意為落腳點和評判標準，建立群眾評價反饋機制，自覺接受群眾監(jiān)督，切實增強群眾獲得感、幸福感、滿意度。

市領導徐小兵、樂建舜參加活動。（姜明助）