“你覺得工作人員服務態度如何?有沒有一次性告知你需要提供哪些資料?”3月31日,在咸安區永安街道辦事處便民服務大廳,區紀委監委黨風政風監督室工作人員向辦事群眾了解窗口工作人員服務情況。
為進一步加強窗口單位作風建設,優化營商環境,咸安區紀委監委加大窗口作風整治力度,持續向作風漂浮、服務粗糙、紀律松散“病灶”亮劍,打通服務群眾和企業“最后一米”。
據了解,此次窗口行業單位作風問題專項督查由區紀委監委黨風政風室牽頭,相關派出紀檢監察組、鄉鎮(街道)紀(工)委配合,主要采取明察暗訪、隨機抽查、巡回督查等方式,深入全區各窗口單位,聚焦服務態度不優、服務質量不高、服務行為不廉、服務形象不佳、服務效率不高等作風問題開展監督檢查。
督查人員對督查發現的問題分門別類登記管理,采取現場“點對點”交辦、通報曝光、發放限時整改提醒書、紀檢監察建議書等方式,督促相關職能部門改變工作作風、提高工作效率、優化辦事流程,堵塞制度漏洞。(見博)
編輯:hushaopeng
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截至目前,該紀檢監察組先后檢查建設項目23個,累計發現問題27個,下發督辦函2份,處理相關責任人3人。
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