疫情期間供應愛心盒飯3萬余份、為病重兒童募集捐款50萬元、等紅燈間隙救起卷入車底的小女孩、資助困難學生、為困難村民提供就業崗位……鐘芳用自己一點一滴的善行義舉感動著這座城市。

干練的職業裝、優雅的氣質、自信的談吐……9月12日，記者在咸寧碧桂園鳳凰溫泉酒店見到總經理鐘芳。

“幫助別人是一件很快樂的事情，在我有能力幫助別人的時候，就會盡全力。”談起做好事的初衷，鐘芳說。

湖北省服務行業領軍人物、湖北省女職工建功立業標兵……比起職場上獲得的種種榮譽，鐘芳更喜歡予人“玫瑰”的那份幸福感。

“糟糕，孩子有危險！”2019年11月17日，十六潭公園紅綠燈路口，一輛摩托車與越野車相撞倒地，摩托車上的小女孩眼看就要卷入越野車輪底下！眼見孩子有生命危險，鐘芳立馬沖下車來，一路狂奔到越野車旁，抱出在車底的女童，扶起倒地的女子和摩托車后淡然離去。

救人視頻被發布到網絡后，她熱心快腸的舉動被網友們稱之為“神奇女俠”。

像這樣樂于助人的故事還有許多。

2018年7月的一個雨天，她在酒店路邊看到一位衣衫襤褸的老人被雨淋濕，馬上走近詢問。得知老人因為突發暴雨回不了家時，她立刻讓餐廳備好食物并安排車送老人回家。

而令鐘芳印象最深刻的，還是2020年突如其來的疫情。

因在無意中看到志愿者們用泡面果腹的場面，她便將歇業的酒店重新啟動，緊急召集起21名員工，采購食材、搭配葷素、制作盒飯。

那一年，酒店送餐行動共送出3萬余份愛心盒飯，總價值約160萬元。

“作為一名黨員企業家，就應該時時肩負起社會責任，為社會作出貢獻。”鐘芳說。

2015年，6歲的菲菲小朋友因病求醫，無錢治療的事情在朋友圈大量轉發，她帶頭捐款，并組織籌劃“圣誕小公主　點亮愛心咸寧”慈善亮燈儀式，為菲菲母女籌集善款50萬元，幫助他們渡過難關。

多年來，鐘芳個人累計向社會捐款捐物價值超100萬元。

除了自己帶頭做善事，她還在酒店成立了“我們來了”慈善愛心小組，引導員工們一起參與愛心事業，常年開展公益活動紓困解難、關愛老人、愛心助學、戰疫抗洪。

“鐘總是個熱心助人的人，一直把我們放在心上。”員工萬晶表示，對于員工的生活鐘芳特別上心：員工家中淹水，會安排酒店車輛去協助搬運并在酒店安排過渡房；團隊每一個成員的生日，都會精心策劃給予驚喜；用心溫暖身邊的每一個人，讓團隊像一家人一樣和諧相處，為員工解除后顧之憂。

“我相信，只要我們都伸出援助之手，社會就會更加溫暖和諧。”鐘芳說，要用自己的一舉一動，讓身邊的人變得更加快樂！