2011年6月13日趙先生在富德生命人壽咸寧中支投保了《生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)》11萬元、《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額5萬元。
2019年5月24日趙先生因甲狀腺腫塊在武漢大學人民醫院住院治療,手術后確診為甲狀腺癌。這個結果讓趙先生悲痛不已,隨后他撥打了我司客服熱線95535進行理賠報案。
接到報案后,工作人員第一時間趕往醫院進行探視并協助客戶收集資料。客戶出院后于6月24日提出理賠申請,經調查審核,屬于公司保險責任范疇,次日將50000元保險金打入趙先生指定賬戶。
趙先生收到理賠款后,立即致電富德生命人壽咸寧中支,他滿懷感激地說道:“公司快速的理賠彰顯了對客戶的信任,真情的服務讓我們倍感暖心,富德生命人壽確實是一家讓客戶滿意,值得信賴的好公司。
編輯:金娓
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