【訴求編號01】投訴書臺街華大幼兒園強行要求學生體檢事項

【網民反映】其小孩在書臺街咸寧外國語學校旁華大天童幼兒園上學，幼兒園于2021年11月通知組織學生自愿意向在學校做體檢，而今年四月份又要在學校做體檢，且變成強制性，市民覺得體檢太過頻繁，覺得幼兒園做法不合理。

【單位回復】現收到市民投訴天潔華大天童幼兒園事項，經查回復如下：幼兒園已和婦幼保健院溝通協商好，凡是去年11月份體檢的幼兒今年不再做體檢，幼兒園收取的費用由老師統一退還給家長。感謝市民對幼兒園的關注和監督。（咸安區教育局　2022－04－18）

【訴求編號02】咨詢護士證過期應如何處理

【網民反映】2013年在通山縣辦理護士證，過期四年了，咨詢護士證過期應如何處理，是否需要重新考試，若直接延長日期才需要那些材料去哪辦理。

【單位回復】經通山縣衛生健康局調查反饋：重新注冊提交材料：1、《護士執業注冊申請審核表》（個人賬號申請－單位賬號審核通過并打印）　2、6個月內健康體檢（縣人民醫院或者中醫院體檢）　3、畢業證復印件；4、護士執業資格考試成績合格證明復印件；5、身份證復印件；6、學歷查詢證明（網上打印：中專為湖北教育信息網，大專以上為學信網）；7、實習手冊復印件；9、醫療衛生機構擬聘用證明；10、《醫療機構執業許可證》副本復印件；11、正面免冠白底彩色2寸近照3張。（通山縣衛生健康局　2022－04－20）

【訴求編號03】求助咸安區書苑小區相關事項

【網民反映】市民是咸安區書臺街書苑小區的業主，小區2棟1樓和2樓尚一特酒店天燃氣管道和空調外機緊貼在一起，長期使用空調，空調外機溫度高，十分危險，希望有關部門調查處理。

【單位回復】現收到市民關于咸安區書苑小區相關事項求助，　咸寧市住建局將有關情況回復如下：市住建局工作人員于4月20日10時50分電話聯系市民，經燃氣公司核實，市民求助內容屬實，情況為：還有一個空調外機未遷移，物業已承諾盡快督促用戶遷移。（咸寧市住建局　2022－04－20）

【訴求編號04】投訴中百倉儲泰鑫名苑旁商販相關事項

【網民反映】其是中百倉儲泰鑫名苑居民，在中百倉儲車庫門口每天早上四點開始有商販在擺攤賣菜，并使用高音喇叭播放，噪音影響居民休息，市民表示城管介入后，只是把在路面上能看到的商販趕到下面檢查看不到的地方。請相關部門調查處理。

【單位回復】現收到市民《投訴中百倉儲泰鑫名苑旁相關事項》的投訴，市城管指揮中心現將有關辦理情況回復如下：4月20日早上，咸寧市城管委綜合執法一大隊執法人員前往溫泉路中百倉儲泰鑫名苑旁，逐一勸離該處占道售賣新鮮蔬菜的老年人，同時對使用喇叭招攬顧客經營商戶進行批評教育與告知，暫扣其音響設備1個。后續，綜合執法一大隊將抓好該處晨間早巡查與值守，保障市容有序，方便出行。（咸寧市城管委　2022－04－20）

【訴求編號05】投訴咸寧市溫泉城區學府華庭無證出售停車位相關事項

【網民反映】其是咸寧市溫泉城區學府華庭A棟1203業主，其2018年在學府華庭購買的商品房，到2022年4月20號，房子未通過驗收，沒有市建委公章，辦不了房產證，現在開發商又在無證出售車庫，請相關部門調查處理。

【單位回復】收到市民關于咸寧市溫泉城區學府華庭無證出售停車位相關事項的投訴，咸寧市人社局將有關情況答復如下：2022年4月20日，市人社局學府華庭專班工作人員與市民取得電話聯系，告知市民學府華庭項目破產重整情況，并向市民解釋出售車庫具體事由，市民關于學府華庭項目相關情況可以撥打市人社局電話咨詢。（咸寧市人力資源和社會保障局2022－04－21　）

【訴求編號06】投訴賀勝路道路擁擠相關事項

【網民反映】賀勝路中百到鄂高這條路，道路中間沒有護欄，機動車亂轉向掉頭較多，電動車違反交通規則較多，導致交通堵塞。請相關核實處理。

【單位回復】收到市民反映“賀勝路道路擁擠相關事項”，咸寧市公安局立即責成城區大隊核處。現將有關情況回復如下：正如市民所說，塘角路與賀勝路交叉口路段，車流量較大，高峰時段容易發生擁堵。城區大隊也曾多次將該路口設為危險路段，上報政府相關部門進行整改。市委市政府也高度重視此處的交通擁堵問題，并將該路段納入我市暢通工程計劃中，經規劃部門設計會對此路段進行改造，在路口將增設交通信號燈設施，優化塘角路右轉彎半徑，重新優化標志標線，整治路邊停車，確保主線車流順暢。目前，交警部門會在高峰擁堵時段安排警力在該路口進行疏導，盡力保證不發生擁堵。（咸寧市公安局　2022－04－20）

【訴求編號07】求助調整灑水車灑水時間有關事項

【網民反映】咸安區區政府對面的實驗中小學放學時間正好是灑水車經過的時間，存在安全隱患，希望相關部門核實，調整灑水時間。

【單位回復】現收到市民關于“求助調整灑水車灑水時間有關事項　”的求助，咸寧市城管指揮中心現將有關情況回復如下：收到投訴后，環衛局永安環衛處考核組于2022年4月19日15時電話聯系市民并前往該地實地核實了解具體情況，經核實，市民投訴內容屬實，2022年4月18日下午17時30分在金桂西路作業的車輛是28號降塵噴霧車。為此，考核人員已督促環衛市場化作業公司調整該車型作業時間，讓其盡量避開中小學生上、下學時間作業。（咸寧市城管委　2022－04－19）

【訴求編號08】投訴十六潭麻紡廠路面改造沒有污水排出口有關事項

【網民反映】其住在十六潭麻紡廠28棟，5、6月住建部門改造路面將以前的污水排出口堵了，但又沒有重新建污水排出口，導致影響周邊住戶日常生活，現希望相關部門盡快處理，將以前的污水排出口重新挖通。

【單位回復】現收到市民陳女士關于十六潭麻紡廠路面改造沒有污水排出口有關事項的投訴，現將有關情況回復如下：市民反映其住在十六潭麻紡廠28棟，5、6月住建部門改造路面將以前污水排口堵了，但又沒有新建污水排出口，導致影響周邊住戶日常生活，現希望相關部門盡快處理，將以前的污水排出口重新挖通一事，咸寧市住建局高度重視。4月19日下午，市住建局排水處赴現場調查核實，因該處路面改造系咸安區住建局老舊改項目，已電話對接區住建局，同意將該件轉其核查辦理，咸寧市住建局排水處將繼續跟蹤該問題整改情況，協調咸安區住建局整改到位。（咸寧市住建局2022－04－20）

【訴求編號09】投訴嘉魚縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項

【網民反映】其住嘉魚縣發展大道金銀灣小區，4月6號晚上11點華億通橡膠輪胎廠（小區往官橋方向）開始煉廢舊輪胎，刺鼻氣味擾民嚴重，望相關部門處理！

【單位回復】對于市民反映的投訴嘉魚縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項，經生態環境局調查核實，回復如下：2022年4月7日晚上11點，生態環境執法人員對縣經濟開發區進行排查，經排查異味主要來自華億通廠區。華億通廠房內有兩家利用廢舊輪胎加工的“散亂污”作坊企業。一家利用廢舊輪胎打粉，一家利用廢舊輪胎從事小煉油，5臺小煉油爐正在生產。發現問題后，工作人員要求兩家廢舊輪胎加工的“散亂污”企業立即停止生產，現場調取了生產企業的生產臺賬，拍攝了視頻、照片等證據，并將上述問題線索移交到綜合執法大隊進行立案調查處理，后續處理情況將及時向訴求人反饋。對于以上情況若訴求人還有什么問題或建議，可以隨時撥打生態環境局投訴熱線：0715－6332039進行咨詢。（咸寧市生態環境局嘉魚縣分局　2022－04－11）

【訴求編號10】求助通山縣南林鎮雨山村1組橋梁修建相關事項

【網民反映】其居住在通山縣南林鎮雨山村1組，村里過河的橋梁現在還沒修建完畢，橋墩都修建好了，橋面還沒施工。4月12日晚上下了大暴雨，導致之前的臨時過河的道路被沖掉了，現在河水越來越急越來越深，居民過河十分困難和危險，尤其孩子過河上學。希望相關部門能盡快將橋梁修建完畢。

【單位回復】經通山縣南林橋鎮調查反饋，該處橋梁由交通局統一招標，中標公司負責承建，鎮、村兩級多次與交通局、中標公司溝通，公司承諾盡快修建便道，方便居民出行，后期再修建橋梁，雨山村干部已告知了該組群眾此事。（通山縣南林橋鎮　2022－04－19）

1、建議改善香吾山公園公共環境相關事項

【網民反映】香吾山公園公廁洗手臺的水龍頭無法放水，廁所門破損，馬桶無法沖水。公園道路和上山的臺階有的地段長期無人打掃，去年下雪樹枝砸壞的路燈一直無人修理。請相關部門核實處理。

2、求助崇陽縣天城鎮下津村河提未裝排水系統事項

【網民反映】其是崇陽縣天城鎮下津村的村民，在位于下津村的河堤，于2020年年底修好（此工程為天城鎮一河兩岸工程）。當初在修的時候，工程部承諾說會做排水設施。但截至2022年4月19號，依然沒有做排水系統，下雨時就漲水，堵在河堤里面，導致附近的農田莊稼屢次被淹。希望有關部門核實并處理。

3、投訴崇陽縣天城鎮河田村雋水河非法捕魚相關事項

【網民反映】崇陽縣天城鎮河田村雋水河有很多人放漁網捕魚，撥打漁政的舉報電話無人接聽，現在是禁捕階段，還有很多人在此放網捕魚。希望相關部門能監管處理。