為人父母大都有這樣的感受，孩子不聽話真氣人，孩子頂嘴更氣人。遇到孩子頂嘴，用有的父母的話說，簡直是一點辦法都沒有。是真的沒有辦法嗎?不是的。因為父母們所用的方法在解決孩子頂嘴問題上沒有奏效，所以說沒有辦法。沒有奏效不等于沒有辦法。為什么父母們不說自己沒有找到好辦法教育孩子，卻把問題都推到孩子身上?這就是父母們感到生氣和沒有辦法的愿意所在。
????當孩子與父母頂嘴時，父母首先要冷靜，要控制住情緒。
????如果這個時候父母控制不了自己，給孩子一樣“頂”，必定是矛盾激化，什么問題也解決不了。在孩子看來頂嘴的目的，并不是把父母壓下去，想戰勝父母，而是想通過說理來讓父母改變最初的想法。在父母看來，目的是讓孩子按照自己的意圖行事，孩子頂嘴，太沒有禮貌了，也丟了父母的面子，如果不把孩子震住，父母在孩子面前就沒有威信了，以后也難以教育，甚至有的父母感到不按照自己的要求做事孩子將來難以成人。這是父母們主觀的想法。那么客觀上講，父母的要求是不是就一定正確呢?應該說還有待于進一步檢驗。
????頂嘴是雙方的事，如果有一方面冷靜一下可能就頂不起來。假如父母的說法不對，那么孩子的頂嘴就另當別論了。現在看來，頂嘴的結果是很難有效解決問題的。還可能因為孩子不服，父母大打出手，破壞了家庭和諧的氣氛。

在孩子與父母頂嘴的情況下，父母要認真考慮一下這個問題。頂嘴的孩子不一定就是壞孩子。父母一旦得出頂嘴的孩子就是壞孩子的結論，會減弱教育孩子的信心。事實上，頂嘴的孩子并非都是不好的。如果孩子有自己的見解，并且是正確的或者是有道理的，父母就不要隨便給孩子下不聽話的結論。父母應該尊重孩子的意見，承認自己的不足。如果是孩子不正確，或者說，針對頂嘴這件事有探討的余地，父母可以有以下三中處理問題的方法。第一種是，父母控制情緒，不與孩子頂嘴，給孩子充分講話的機會，讓孩子把想說的話都說出來。如果孩子說的正確，父母應該改變自己的想法采納孩子的意見。
????但是父母應該教育孩子尊重父母，尊重他人，不要跟他人頂嘴，說話與其要和藹。如果孩子說得不正確，父母應該心平氣和地讓孩子接受父母的要求。第二種是，父母應該跳出頂嘴的圈子，站在第三者的立場，共同與孩子爭論"頂嘴"問題。這種爭論絕不是頂嘴的延續，而是把激化矛盾的頂嘴，轉化為一種討論，通過各抒己見，在討論中明辨是非。
????這樣做，孩子辯論的才能得到發揮，正確的觀點能夠得以顯現，錯誤的認識能夠得以糾正。第三種是，孩子到了一定年齡段時，包括一開始的家庭教育，父母應該確定正確的方法。比如，孩子頂嘴，無論是孩子正確，還是父母正確，都要通過一定方式方法來促使雙方接受正確的要求，這就是我們提倡的民主式的家庭教育。
????這就是說無論做父母的還是做子女的，都要服從正確的。在孩子面前，父母的說話語氣很重要，這關系到孩子接受父母意見的程度。如果語氣生硬，正確的意見孩子也很難接受，應該說父母的誠懇態度本身就是對孩子的一種教育。如果孩子頂嘴對父母不禮貌，父母也不要發火，而是應該教育孩子，無論對誰，包括對待自家人都應該講文明懂禮貌。
????在父母和孩子之間是不存在誰勝誰負問題的，但必然地存在教育和被教育的問題。因此，當孩子與父母發生頂嘴時，就發映出父母的教育與孩子的反教育問題，如果方法得當就能夠接受教育，或者改變教育內容，另行施教。這里核心問題是教育的態度、方法和內容問題。做父母的應該從教育子女的全程高度來看待孩子頂嘴問題。不斷確定和完善自己的教育方法，充實切合孩子實際的教育內容，把頂嘴帶來的教育阻力變為促進孩子進步的動力。