咸寧網訊?通訊員?邵楓?王嬌：2月4日上午,中國銀行咸寧分行中城支行接受一位客戶送來的錦旗，錦旗上書寫“伸大愛援助之手，救老人危難之時”十四個大字熠熠生輝。

2月3日上午10時40分左右，年逾七旬的客戶丁婆婆來到中國銀行咸寧分行中城支行辦理取款業務，突然間身體不適暈倒在營業大廳，大堂經理和保安員發現后立即將客戶扶起坐在椅子上，第一時間向內控副行長進行了匯報。該行工作人員多次呼喊客戶姓名，詢問有關病情，丁婆婆由于無意識未能回答問題，該行工作人員立即撥打120急救電話，同時查看客戶手持的存折，但是沒有發現客戶家屬的聯系方式，于是大堂經理撥打110報警電話，請求警方幫助尋找客戶家屬。期間該行員工一直密切關注客戶的身體狀況，等待120救護人員，幾分鐘后120救護車到達營業大廳，可是客戶家屬在外一時沒有及時趕到現場，內控副行長隨即安排理財經理護送老人一起前往醫院，直到警方聯系上了丁婆婆的家屬趕到醫院后,理財經理才離開。當天下午中城支行行長聞訊后，購買鮮花和水果，前往醫院看望丁婆婆，祝福老人早日康復。

危難之時伸援手，熱情助人暖人心。由于為搶救生命贏得了寶貴時間，老人被緊急送往醫院得到及時有效的救治,目前病情穩定己經脫離了生命危險。

中城支行工作人員在此次救助過程中，反應迅速、冷靜應對、多方協調、果斷處置，幫助老人化險為夷，充分體現了該行員工“助老敬老”熱心助人的優良品質，生動詮釋了“中行溫度”，其熱心施救的善舉得到了老人家屬以及現場其他客戶的高度贊許。