咸寧網訊 通訊員 王浩：“疫情無情人有情，非常感謝你們一直以來對我高齡父親的關心和幫助，真的很感激，謝謝你們！你們辛苦了！”3月5日，赤壁供銷小區80歲獨居老人的女兒給中國銀行赤壁支行參與該小區疫情防控的工作人員發來了一段長長的感謝信。

80歲高齡的方華賢是一名獨居老人，子女都不在身邊，原本準備回家陪她過年的女兒因為疫情的突然來襲，被困在深圳快至今也已有40多天，無奈老人只能一人在家過年，在中行赤壁支行入駐該小區負責包保工作之前，老人家因為行動不便，已有數日未吃過一次肉，菜和米也快用完。2月1日該行進入小區負責疫情防控的第一天，上門調查時發現了老人面臨的困難后，就自發幫忙解決為其購買了生活物資，此后，經常主動上門服務噓寒問暖，該行員工還多次從自己家里拿出一些食品贈送給老人家使用。

“我父親是文化人，在中伙教過11年書，是懂道理的人，他不認為這是你們應該對他的好，反而在每次的通話中，一而再再而三的提到你們工作人員的關心和關懷，說真是碰到救星了，直夸你們真是好，真是好！”，該行員工對老人家無微不至的照顧，讓遠在深圳的女兒萬分感激，她感謝在疫情期間，中行幫她敬了一份孝心，老人家也多次在與女兒的電話溝通表達了對中行員工的感謝。

據了解，供銷小區是該行負責包保小區中的一個，有49戶159人，屬于“三無”小區，居民組成復雜，管控難度大。為堅守疫情防控最后“一公里”，打贏這場疫情防控攻堅戰，該行第一時間成立臨時黨支部，承擔起供銷小區日常值守、后勤保障、物業管理、應急處置等工作。工作人員既要當好排查員，又要當好宣傳員，還要當好服務員，對小區所有居民開展上門排查，建立微信服務群，宣傳疫情防控相關規定，幫助協調解決各種困難問題，主動幫助困難居民申請低保等，工作人員通過微信群和上門調查的方式加強與小區居民的互動和關愛，把小區居民當做家人看待，患難與共，共同筑起“外防輸出，內防輸入”的銅墻鐵壁的同時，也通過“疫情”，讓大家建立起了更深的“鄰里情”。