咸寧網(wǎng)訊　通訊員雷志明報(bào)道：近日，中行咸寧分行安防監(jiān)控中心值機(jī)員在非現(xiàn)場(chǎng)檢查離行自助銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)在崇陽(yáng)支行南門自助防護(hù)艙內(nèi)地上有一黑色錢包。通過(guò)回放錄像發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天是一名年輕男子在自助區(qū)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，錢包從口袋里掉落在地上，辦理完業(yè)務(wù)后也未發(fā)覺(jué)。

為避免客戶財(cái)產(chǎn)損失，值機(jī)員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即關(guān)閉防護(hù)艙門鎖，隨即向市分行保衛(wèi)負(fù)責(zé)人報(bào)告，保衛(wèi)負(fù)責(zé)人電話通知崇陽(yáng)支行相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在崇陽(yáng)支行分管行長(zhǎng)見(jiàn)證下，相關(guān)工作人員打開(kāi)客戶遺失的錢包發(fā)現(xiàn)，里面有一個(gè)駕駛證、興業(yè)銀行和郵政銀行兩張儲(chǔ)蓄卡和少許現(xiàn)金，隨即將客戶遺失物品拾起保存。

網(wǎng)點(diǎn)工作人員先通過(guò)駕駛證上證件號(hào)在該行核心系統(tǒng)查找客戶的聯(lián)系方式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的電話號(hào)碼是外地座機(jī)，幾次撥打都無(wú)人接聽(tīng)。接著通過(guò)郵政銀行卡號(hào)查找聯(lián)系人，結(jié)果還是失敗。幾經(jīng)周折，最后在崇陽(yáng)縣交警大隊(duì)幫助下，用客戶駕駛證找到了正在著急尋找的客戶。據(jù)客戶反映，當(dāng)天來(lái)中國(guó)銀行自助取款，因喝多了點(diǎn)酒結(jié)果把錢包掉在銀行自助區(qū)內(nèi)。隨后客戶在銀行工作人員的提示下，憑身份證到柜臺(tái)上修改了個(gè)人信息。客戶離開(kāi)時(shí)反復(fù)感謝中行員工拾金不昧的精神和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。