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近期,作為中東地區重要經濟支柱的旅游業開始緩慢好轉。地區多國在全力做好疫情防控的前提下,持續出臺各類激勵和優惠政策措施,力促旅游業復蘇。
世界旅游組織最近發布的報告顯示,受疫情影響,今年前8個月入境中東地區的游客數量下降了69%。隨著地區多國旅行限制的逐步解除,中東地區旅游業正從低谷緩慢爬坡,顯現逐步恢復勢頭。
多國旅游市場開始好轉
位于開羅市中心的埃及國家博物館入口處人頭攢動,游客有序排隊入場參觀。這里“請戴好口罩”的標語十分醒目,地面上保持社交距離的提示貼紙也隨處可見。在工作人員的指引下,經過檢測體溫、過安檢、消毒等一系列流程,記者才得以進入參觀。博物館工作人員介紹說,目前本地游客是訪問博物館的主要人群,外國游客數量正在緩慢恢復。根據埃及旅游和文物部的最新數據,自7月重新開放旅游以來,已有約40萬游客到訪埃及。
近期,沙特大力推廣國內的海灘、山峰和歷史古跡等旅游景點,鼓勵民眾以國內游代替境外度假,目前國內酒店平均入住率已提升至80%。沙特旅游部高級顧問哈爾瑟姆·馬塔爾表示,在國際旅客數量恢復有限的背景下,挖掘國內旅游市場成為重點。沙特擁有3400萬人口,國內游潛力巨大。
在土耳其的一些城市,酒店入住率近期出現顯著回升,來自歐洲的客源數量增長明顯。土耳其西北部城市布爾薩的烏魯達滑雪中心合伙人布拉克·貝塞倫表示,受歐洲旅行限制的影響,許多原本計劃前往歐洲滑雪的國際游客轉向土耳其。“我們在網絡上的預售情況目前看來比較樂觀。冬季期間游客的增加有望抵消上半年的損失。”
在阿聯酋迪拜國際機場,隨著航線的逐漸恢復,曾經一度停飛大量航班的航站樓重新變得熱鬧起來,許多關閉的機場免稅店也再度開放。迪拜國際機場首席執行官保羅·格里菲斯說,目前機場客流量已恢復至每月超過100萬人次,為去年同期的85%。國際航班的逐步恢復將會吸引更多游客,進而推動地區國家旅游業復蘇。
相關支持政策持續出臺
今年6月以來,中東多國相繼解除出行限制,旅游景點陸續恢復開放。各國持續推出一系列優惠和激勵措施,努力推動旅游業復蘇。
埃及民航部長馬納爾近日宣布,乘坐埃及航空公司航班入境埃及的游客將獲得博物館和考古場所門票優惠。埃及旅游和文物部還通過網上虛擬旅行、在海外舉辦展覽等方式,鼓勵游客到訪埃及。埃及旅游和文物部長哈立德·阿納尼表示,未來政府還將推出更多重振旅游業舉措。
為發展國內旅游,約旦旅游指南協會在全國推出40種不同路線和行程的優惠旅游套餐,為本國公民補貼40%的交通、餐飲和住宿費,受到當地民眾歡迎。
以色列則通過投資維修基礎設施、舉辦各種節日慶祝活動等努力吸引國內游客。以色列旅游部11月15日宣布,將把該國死海地區及南部旅游城市埃拉特劃定為特殊的“旅游島”,并重新開放這兩個地區的旅游業、酒店業等。
埃及開羅大學考古學院前院長拉法特·納布拉維指出,疫情防控期間,地區國家推出形式多樣的海外展覽、在線游覽等方式介紹當地的文物和景點,為吸引游客未來到訪奠定了基礎。
迪拜旅游局一直通過與一些互聯網公司合作進行旅游宣傳。沙特則宣布成立旅游業發展基金,與私營和投資銀行合作,加大力度開發、宣傳七大目的地的38個景點。
為讓外來游客放心,各國還出臺了嚴格的防疫措施。迪拜在零售場所、娛樂中心和景點推行“迪拜保障”認證,通過定期檢查的地點將免費獲得相應標識,以確保游客所接觸區域均已遵循嚴格的安全條例和衛生標準。突尼斯旅游和手工業部推出“就緒且安全”旅游標識,確保游客防疫安全。
行業整體復蘇尚需時日
一些業內人士指出,鑒于中東地區旅游資源較為豐富及民眾旅游需求釋放等因素,后疫情時期中東多國旅游業有望呈現階段性加速恢復態勢。
專家提醒,旅游業復蘇的前提是疫情得到控制,因此落實防疫舉措、維護防疫成果至關重要。當前,全球疫情尚未結束,公眾旅游消費信心不足,這是阻礙當前國際和地區旅游業復蘇的重要因素。未來一段時間,中東旅游業復蘇仍將持續受到疫情反復的考驗。
世界旅游組織中東地區委員會主席穆罕默德·哈米斯·穆勒近日呼吁,在行業恢復到疫情前水平的這段時間,地區各國應持續出臺政策支持旅游業相關機構特別是中小型企業渡過難關。
有中東媒體指出,疫情防控期間,中東地區各行業在數字化建設方面取得可喜的進展,對旅游業來說,游客的出行習慣發生了改變,減少接觸的自由行、網上預訂、在線支付等方式日益受歡迎,游客也將更加在意旅游目的地的清潔度和舒適度,這為相關機構完善基礎設施、提升服務水平提出了新的要求。另外,醫療旅游、濱海休閑游等旅游形式受到更多人關注,這對于醫療性價比較高、酒店業較為發達的中東地區來說意味著新的發展機遇。
(本報開羅11月18日電)
《 人民日報 》( 2020年11月19日 17 版)
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